POLITICA DI SPEDIZIONE
Ultimo aggiornamento: 16 maggio 2025
La presente politica definisce i termini e le condizioni relativi alla spedizione dei prodotti acquistati tramite il sito https://sorrentocoast.wine/, gestito da:
FRIENDS AND BIKERS CORPORATION SAS DI NATALLIA MIARZLIKINA
Marchio commerciale: Sorrento Coast
Sede legale: Via Campegna 85 – 80124 – Napoli
Email: info@sorrentocoast.wine
1. Aree di spedizione Sorrento Coast effettua spedizioni:
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In tutta Italia
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In alcuni Paesi selezionati dell’Unione Europea (verificabili al checkout)
Non è consentita la consegna a minori di 18 anni. In fase di consegna, il corriere può richiedere un documento d’identità per verificare la maggiore età del destinatario.
2. Costi di spedizione I costi di spedizione sono calcolati automaticamente al momento del checkout e variano in base a:
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Paese di destinazione
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Peso e volume del pacco
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Eventuali promozioni attive
Eventuali spese aggiuntive per zone remote o isole saranno comunicate prima della conferma d’ordine.
3. Tempi di consegna I tempi stimati di consegna sono:
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Italia: 2–5 giorni lavorativi
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UE: 5–10 giorni lavorativi (in base alla destinazione)
Tutti gli ordini vengono evasi entro 48 ore dalla ricezione del pagamento (escluse festività e weekend).
4. Ritardi e responsabilità Sebbene ci impegniamo a rispettare i tempi indicati, potrebbero verificarsi ritardi per cause di forza maggiore (es. maltempo, scioperi, difficoltà logistiche). In nessun caso Sorrento Coast potrà essere ritenuta responsabile per tali ritardi indipendenti dalla propria volontà.
5. Tracciamento dell’ordine Dopo la spedizione, il cliente riceverà via e-mail un codice per il tracciamento del pacco. È responsabilità del cliente seguire la consegna e segnalare eventuali anomalie.
6. Pacchi danneggiati In caso di ricezione di pacchi visibilmente danneggiati o manomessi, si invita il cliente ad accettare “con riserva” e a segnalare l’accaduto immediatamente via email a info@sorrentocoast.wine.
Per ulteriori informazioni o chiarimenti sulla politica di spedizione, è possibile contattarci via email.