DIRITTO DI RECESSO

Ultimo aggiornamento: 16 maggio 2025

 

Ai sensi del D. Lgs. 21/2014, l’utente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei beni, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente può inviare una comunicazione esplicita:

• via e-mail a: info@sorrentocoast.wine

• oppure tramite messaggio WhatsApp (numero disponibile sul sito)

Condizioni per il recesso:

• I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e con tutte le etichette.

• Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione concordata.

• Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.

FAC-SIMILE ISTRUZIONI PER IL DIRITTO DI RECESSO
(ai sensi dell’art. 49, comma 4, D. Lgs 21/2014)

Se intende esercitare il diritto di recesso, può inviare una dichiarazione esplicita via email a info@sorrentocoast.wine o via WhatsApp entro 14 giorni dal ricevimento dei beni.

Il cliente è responsabile solo dell’eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire natura e caratteristiche del prodotto.

Per ulteriori informazioni o assistenza scrivere a: info@sorrentocoast.wine